Termos de uso

O serviço

O GradeMestre é um serviço por assinatura, usado no navegador, para cadastrar os dados do horário, gerar a grade de professores e turmas, ajustar o resultado e publicá-lo para a escola.

Nestes termos, escola é a escola ou a rede de ensino que assina o GradeMestre, e usuário é cada pessoa que a escola autoriza a entrar no sistema.

Quem pode usar

• A escola contrata o serviço e decide quem entra, com qual perfil e com quais permissões.
• O GradeMestre é usado pela equipe da escola (direção, coordenação, secretaria e professores). Não há conta de aluno.
• Quem aceita estes termos em nome da escola declara ter poderes para isso.

Conta e acesso

• Cada pessoa usa o próprio login. Não compartilhe a senha, a chave de acesso nem o segundo fator.
• Mantenha os seus dados de acesso atualizados e avise a escola ou o GradeMestre se perceber uso indevido da sua conta.
• A escola pode convidar, alterar e remover usuários a qualquer momento. Ações sensíveis podem pedir que você confirme a sua identidade de novo.

Assinatura, teste e pagamento

• A assinatura é por escola, com usuários ilimitados. Planos, valores, período de teste e condições estão na página de preços e no pedido de assinatura.
• Não há plano grátis: depois do período de teste, o uso continua com a assinatura paga.
• A cobrança é automática, pelo meio de pagamento escolhido. Em caso de atraso, o acesso pode passar a só leitura e, depois, ser suspenso, pelos prazos informados na assinatura, sempre com aviso antes.
• A escola pode cancelar a assinatura. As regras de cancelamento e de fidelidade constam do pedido de assinatura.

Uso aceitável

Ao usar o GradeMestre, você se compromete a não:

• tentar acessar dados de outra escola ou de outra conta;
• burlar, testar ou desligar os controles de segurança sem autorização por escrito;
• sobrecarregar o serviço de propósito ou usá-lo de forma automatizada fora das funções oferecidas;
• cadastrar dados de alunos identificados ou dados pessoais além do necessário para o horário, como o motivo médico de uma falta;
• usar o serviço para fins ilegais ou contra os direitos de outras pessoas.

Dados da escola

• Os dados cadastrados são da escola. Ela é a controladora desses dados, e o GradeMestre é o operador: trata os dados só para prestar o serviço e pelas instruções da escola, como explica a Política de privacidade.
• A escola garante que tem base legal para tratar os dados dos professores e que os informou sobre esse tratamento.
• A escola pode exportar os horários (PDF e planilha) a qualquer momento enquanto a assinatura estiver ativa.

Inteligência artificial (opcional)

• O GradeMestre funciona inteiro sem IA. A IA é um recurso opcional, que a escola liga ou desliga.
• A IA só sugere regras e textos; o usuário confirma antes de valer. Quem monta o horário é o motor de otimização, nunca a IA.
• Antes de qualquer envio a um provedor de IA, nomes e contatos são trocados por códigos.
• Se a escola usar a própria chave de um provedor de IA, a escolha do provedor e o contrato com ele são responsabilidade da escola.

Disponibilidade e suporte

• Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, com cópias de segurança diárias. Manutenções programadas são avisadas com antecedência, sempre que possível.
• A equipe do GradeMestre só acessa os dados de uma escola quando a própria escola concede um acesso temporário, registrado e visível para ela.

Responsabilidades

• O horário gerado é uma proposta. A escola revisa, ajusta e decide qual horário se torna oficial.
• O GradeMestre responde pelo funcionamento do serviço e pela segurança dos dados que trata, nos limites que o contrato com a escola vai definir.
• Cada usuário responde pelo que faz com a própria conta.

Fim do contrato

Quando a assinatura termina, a escola tem um prazo para exportar os dados. Depois disso, os dados são apagados, salvo o que a lei ou o contrato mandar guardar, pelos prazos da Política de privacidade.

Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, a nova versão será publicada nesta página. Mudanças relevantes serão avisadas às escolas antes de valer.

Lei aplicável e contato

• Estes termos seguem as leis do Brasil. O foro será definido com o jurídico.
• Contato: a definir (será publicado aqui antes do uso com dados reais de escolas).