Términos de uso

El servicio

GradeMestre es un servicio por suscripción, que se usa en el navegador, para registrar los datos del horario, generar la grilla de docentes y cursos, ajustar el resultado y publicarlo para la escuela.

En estos términos, escuela es la escuela o la red educativa que se suscribe a GradeMestre, y usuario es cada persona que la escuela autoriza a ingresar al sistema.

Quién puede usarlo

• La escuela contrata el servicio y decide quién ingresa, con qué perfil y con qué permisos.
• GradeMestre lo usa el equipo de la escuela (dirección, coordinación, secretaría y docentes). No hay cuentas de estudiantes.
• Quien acepta estos términos en nombre de la escuela declara tener facultades para hacerlo.

Cuenta y acceso

• Cada persona usa su propio inicio de sesión. No comparta su contraseña, su llave de acceso ni su segundo factor.
• Mantenga actualizados sus datos de acceso y avise a la escuela o a GradeMestre si nota un uso indebido de su cuenta.
• La escuela puede invitar, cambiar y quitar usuarios en cualquier momento. Las acciones sensibles pueden pedirle que confirme su identidad de nuevo.

Suscripción, prueba y pago

• La suscripción es por escuela, con usuarios ilimitados. Los planes, precios, período de prueba y condiciones están en la página de precios y en el pedido de suscripción.
• No hay plan gratuito: después del período de prueba, el uso continúa con la suscripción paga.
• El cobro es automático, con el medio de pago elegido. Si el pago se atrasa, el acceso puede pasar a solo lectura y luego suspenderse, en los plazos informados en la suscripción, siempre con aviso previo.
• La escuela puede cancelar la suscripción. Las reglas de cancelación y de permanencia mínima están en el pedido de suscripción.

Uso aceptable

Al usar GradeMestre, usted se compromete a no:

• intentar acceder a datos de otra escuela o de otra cuenta;
• eludir, probar o desactivar los controles de seguridad sin autorización por escrito;
• sobrecargar el servicio a propósito o automatizarlo fuera de las funciones ofrecidas;
• registrar datos de estudiantes identificados o datos personales más allá de lo necesario para el horario, como el motivo médico de una ausencia;
• usar el servicio con fines ilegales o contra los derechos de otras personas.

Datos de la escuela

• Los datos registrados son de la escuela. Ella es la responsable de esos datos, y GradeMestre es el encargado: los trata solo para prestar el servicio y según las instrucciones de la escuela, como explica la Política de privacidad.
• La escuela garantiza que tiene base legal para tratar los datos de los docentes y que les informó sobre ese tratamiento.
• La escuela puede exportar los horarios (PDF y planilla) en cualquier momento mientras la suscripción esté activa.

Inteligencia artificial (opcional)

• GradeMestre funciona completo sin IA. La IA es un recurso opcional que la escuela activa o desactiva.
• La IA solo sugiere reglas y textos; el usuario los confirma antes de que valgan. Quien arma el horario es el motor de optimización, nunca la IA.
• Antes de cualquier envío a un proveedor de IA, los nombres y los datos de contacto se reemplazan por códigos.
• Si la escuela usa su propia clave de un proveedor de IA, la elección del proveedor y el contrato con él son responsabilidad de la escuela.

Disponibilidad y soporte

• Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, con copias de seguridad diarias. Los mantenimientos programados se avisan con anticipación, siempre que sea posible.
• El equipo de GradeMestre solo accede a los datos de una escuela cuando la propia escuela concede un acceso temporal, registrado y visible para ella.

Responsabilidades

• El horario generado es una propuesta. La escuela lo revisa, lo ajusta y decide qué horario pasa a ser oficial.
• GradeMestre responde por el funcionamiento del servicio y por la seguridad de los datos que trata, en los límites que definirá el contrato con la escuela.
• Cada usuario responde por lo que hace con su propia cuenta.

Fin del contrato

Cuando termina la suscripción, la escuela tiene un plazo para exportar los datos. Después, los datos se eliminan, salvo lo que la ley o el contrato obliguen a conservar, en los plazos de la Política de privacidad.

Cambios en estos términos

Si estos términos cambian, la nueva versión se publicará en esta página. Los cambios relevantes se avisarán a las escuelas antes de entrar en vigor.

Ley aplicable y contacto

• Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. La jurisdicción se definirá con el equipo jurídico.
• Contacto: por definir (se publicará aquí antes del uso con datos reales de escuelas).